Términos y Condiciones

Términos y Condiciones

PRESENTACIONES EDUCATIVAS VIRTUALES EN VIVO

Antes de realizar su compra de cualquier presentación educativa virtual o producto virtual, asegúrese que su computadora tenga la capacidad necesaria para poder acceder a estos servicios a través las aplicaciones de Teams, Adobe Acrobat, PowerPoint u otras aplicaciones requeridas. 

Usted es responsable de adquirir tecnológicamente todo lo necesario según antes mencionado para acceder a las presentaciones educativas virtuales.

Es responsabilidad del usuario tener conocimiento básico sobre uso de la aplicación de Teams antes de decidir comprar la presentación educativa virtual en vivo.

Si usted compró la presentación y no puede conectarse el día de la presentación por algún asunto ajeno a su voluntad, usted tendrá la oportunidad de conectarse a la siguiente presentación relacionado al mismo tema según la nueva fecha establecida, y deberá informarlo a través de nuestro correo electrónico info@nu3vida.com. Debe incluir en dicho mensaje su nombre, numero del pedido, fecha y tema de la presentación educativa virtual a la cual no pudo conectarse, para así poderlo añadir a la lista de la siguiente fecha programada de la presentación con el mismo tema. Si la fecha de la próxima presentación no está disponible, el usuario tendrá que esperar el tiempo necesario y tendrá que estar pendiente a las redes sociales para solicitar el acceso de la nueva fecha de la presentación. Aun así, todas las presentaciones educativas virtuales son notificadas a todos los usuarios que ofrecieron su correo electrónico para recibir notificaciones. 

Si el usuario no puede o no desea participar en la próxima  presentación con el mismo tema, será una decisión voluntaria y no recibirá reembolso del importe pagado ya que el mismo es de venta final. El usuario, voluntariamente notificará la declinación de su participación para la siguiente presentación educativa virtual para no añadirlo a la nueva lista y así no ocupar un espacio disponible. Si el usuario no envía la notificación del problema inicial de acceso de la presentación pagada o no solicita acceso para la siguiente fecha disponible para participar de la próxima presentación con el mismo tema o no notifica voluntariamente la declinación del servicio, nu3vida.com no se verá obligado en brindar acceso a dicha presentación después de la nueva fecha establecida posterior a la fecha de la compra oficial de la misma.    

Si, por el contrario, la presentación educativa virtual no puede efectuarse debido a problemas técnicos o alguna causa ajena a la voluntad de la presentadora, Ivelisse Alverio, se informará vía correo electrónico y redes sociales de nu3vida.com la cancelación de ésta y se notificará la nueva fecha pautada. Si el usuario no puede conectarse para esa nueva fecha, tendrá oportunidad de hacerlo para una segunda fecha establecida como una opción final. Si el usuario no puede o no desea participar de alguna de las próxima dos presentaciones con el mismo tema, será una decisión voluntaria y no recibirá reembolso del importe pagado ya que el mismo es de venta final. Nu3vida.com tampoco se verá obligado a brindar acceso a dicha presentación después de las dos fechas ofrecidas posterior a la fecha de la compra oficial de la misma.    

PRESENTACIONES EDUCATIVAS VIRTUALES (GRUPOS O NEGOCIOS)

El grupo o negocio que solicita los servicios de nu3vida.com, será responsable de toda la coordinación requerida para poder ofrecer la presentación educativa virtual. Esto incluye que los participantes tengan acceso a una computadora con la instalación de la aplicación de Teams, enviar el link para conectarse el día de la presentación y ser el anfitrión de la actividad. La presentadora, Ivelisse Alverio, en representación de nu3vida.com, se integrará a la actividad grupal como invitada. Es responsabilidad de cada usuario tener un conocimiento básico del uso de la aplicación Teams. 

Antes o finalizando la presentación se enviará al anfitrión de la actividad cualquier hojuela educativa en formato PDF que sea requerida para que la comparta con los participantes de la actividad. Es responsabilidad del anfitrión y participantes, no compartir con terceros el documento PDF entregado ya que la información incluida en la hojuela educativa puede ser no apta para todas las personas. Otros términos y condiciones serán incluidos en el contrato del servicio previo a la contratación.